DTreserv
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
1. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires à la réservation : identité, âge, coordonnées, dates de séjour, établissement, catégorie, montant, préférence de notification et, lorsque le dossier de réservation l'exige, le recto et le verso d'une pièce d'identité.
2. Majorité obligatoire
Le service de réservation DTreserv est réservé aux personnes majeures. En soumettant un dossier, le client confirme avoir 18 ans ou plus et être autorisé à effectuer la réservation.
3. Utilisation
Ces données servent à créer, confirmer, modifier ou annuler une réservation, prévenir le client, vérifier la cohérence du dossier, limiter les fausses réservations et assurer le support, la sécurité et la prévention des abus.
4. Pièces d'identité
Les images de pièces d'identité sont stockées dans un espace privé, non public. Elles sont utilisées uniquement pour la vérification du dossier, la protection des clients, des établissements et de DTreserv, et ne sont pas publiées dans l'application ou sur le site.
5. Partage limité
Les coordonnées du client sont masquées aux managers avant confirmation et jusqu’à la période opérationnelle précédant l’arrivée. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires tierces.
6. Conservation et sécurité
Nous limitons l’accès aux données selon les rôles, journalisons les opérations importantes et conservons les informations pendant la durée nécessaire aux obligations légales, comptables et au règlement des litiges.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données, dans les limites légales, en écrivant à support@dtreserv.com.