Besoin d'aide ?
Decouvrez comment fonctionne DT.réserV pour vos reservations. Notre equipe est la pour vous accompagner a chaque etape.
Comment ca fonctionne ?
En 5 etapes simples, preparez et confirmez votre reservation.
1. Explorez nos espaces
Parcourez nos offres de reservations pour hotels, residences meublees, salles de reunion et salles de reception.
2. Choisissez votre option
Consultez les details utiles, comparez les espaces disponibles et selectionnez la formule adaptee a votre besoin.
3. Envoyez votre demande
Remplissez le formulaire de reservation ou contactez-nous sur WhatsApp pour finaliser votre demande avec notre equipe.
4. Confirmez votre reservation
Notre equipe confirme la disponibilite et vous guide pour la suite selon l'etablissement choisi.
5. Recevez votre confirmation
Vous recevez les informations utiles par email ou WhatsApp pour suivre et gerer votre reservation sereinement.
Questions frequentes
Comment reserver un hotel ou une salle ?
Rendez-vous dans la section 'Reservations', choisissez le type d'espace, selectionnez la ville et l'etablissement, puis remplissez le formulaire de reservation.
Comment suivre ma reservation ?
Utilisez votre cle d'acces sur la page de suivi pour consulter le statut, verifier les details et modifier la reservation si c'est encore autorise.
Quels sont les modes de paiement ?
Les modalites de paiement sont communiquees lors de la confirmation par notre equipe ou par l'etablissement partenaire.
Quelle est la politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'a 48h avant la date prevue. Si la reservation est faite le jour J, l'annulation reste possible dans l'heure qui suit.
Puis-je demander de l'aide avant de reserver ?
Oui. Notre equipe peut vous orienter vers l'espace le plus adapte selon votre ville, votre budget et le type de sejour ou d'evenement.
Vous avez encore des questions ?
Notre equipe est disponible sur WhatsApp pour repondre a toutes vos preoccupations et vous accompagner dans vos reservations.